Jobid=eefe95e75a99 (0.0986)
Ben jij een technisch sterke regisseur die serviceprojecten soepel laat verlopen en klanten écht verder helpt?
Bij Johnson Controls werk je aan slimme, veilige en betrouwbare brandbeveiligingsoplossingen. Voor onze afdeling Customer Operations zijn wij op zoek naar een Service Project Engineer L&M (Fire) die het verschil maakt in techniek, coördinatie én klanttevredenheid.
Jouw rol
Als Service Project Engineer L&M ben jij het technische en organisatorische aanspreekpunt voor onze onderhouds- en modificatieprojecten (L&M) binnen Fire. Je begeleidt projecten van advies en planning tot uitvoering en afronding. Daarbij werk je nauw samen met klanten, technici, serviceplanners, leveranciers en onderaannemers.
Je rapporteert aan de Client Service Manager / Service Operations Manager en speelt een sleutelrol in het succes van onze serviceorganisatie.
Wat ga je doen?
Coördineren en begeleiden van technische serviceprojecten van concept tot oplevering
Opstellen van technische adviezen, rapportages en Quick Quotes op basis van klantbehoefte
Bewaken van planning, budget, kwaliteit en veiligheid
Efficiënt inzetten van technici, servicemiddelen en externe partijen
Onderhouden en versterken van klantrelaties
Signaleren van afwijkingen, risico’s en calamiteiten en hier proactief op sturen
Bewaken van voortgang, uren, onderhanden werk en facturatiestroom
Zorgen voor correcte en tijdige informatievoorziening aan alle betrokkenen
Adviseren over verbeteringen binnen Customer Operations
Jouw verantwoordelijkheden in het kort
Aanspreekpunt voor toegewezen klanten
Verantwoordelijk voor klanttevredenheid en contractafspraken
Technische juistheid en kwaliteit van de werkzaamheden
Optimale inzet van mensen en middelen
Naleving van wet- en regelgeving, certificering en veiligheid
Wat breng jij mee?
MBO+/HBO werk- en denkniveau
Sterk technisch inzicht en analytisch vermogen
Ervaring binnen brandbeveiliging is een grote pré
Goede planning- en organisatievaardigheden
Communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht
Ervaring met Office 365 en AutoCAD
Bij voorkeur beschik je over (of wil je deze behalen):
Onderhoudsdeskundige Brand
Installatiedeskundige Brand
Projecteringsdeskundige Brand (pré)
BMI / OAI / OHI
MBV / TBV (pré)
VCA** Operationeel Leidinggevende
Vereist:
Bewijs van Betrouwbaarheid (Wet op Weerkorpsen)
Geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
#LI-SK1
Lees hier meer
Deel deze vacature:
