jobid=A.0.0921
* Beheren van de groepsmailbox: beoordelen van verzoeken en bepalen van vervolgstappen.
* Nagaan of documenten klaar zijn voor ondertekening.
* Opvolgen van ontbrekende of onduidelijke gegevens.
* Controleren of een huidige DocuSign-envelop ongeldig gemaakt moet worden of dat er een nieuwe nodig is.
* Identificeren van handtekeningenstromen, de volgorde aan klantzijde en of een ander team al actie heeft ondernomen.
* Verzoeken doorsturen naar de juiste afdeling indien nodig.
* Controleren van meerdere platforms voordat je reageert: DocuSign voor VS, EMEA, APAC, Client Central, WebSignature, SharePoint.
* Bijhouden van de status van dossiers: in behandeling, geüpload, afgerond – en deze organiseren in de juiste mappen.
* Ondersteunen bij verschillende documenttypes: GMSA’s, werkorders, amendementen, SOW’s, belastingbrieven, meldingen van beveiligingsincidenten.
* Verwerken van fysieke post die binnenkomt.
* Helpen bij het terugvinden van eerdere overeenkomsten via inboxarchieven, e-mails of papieren archieven (archief op kantoor in Nederland).
* Internationale samenwerking binnen het team ondersteunen, vooral tijdens vakanties of drukke periodes.
* Nieuwe e-mails verwerken in de groepsmailbox.
* Opvolgen van openstaande verzoeken met ontbrekende informatie.
* DocuSign-enveloppen beoordelen en vervolgstappen bepalen.
* Binnengekomen documenten in de juiste mapstructuur plaatsen.
* Het volgsysteem bijwerken en urgente zaken escaleren.
* Deelnemen aan een of meerdere WebEx-vergaderingen om details te verduidelijken of collega’s te helpen.
* SharePoint controleren op ontbrekende of dubbele documenten.
* Samenwerken met teamleden in zowel EMEA als de VS.
Uitstekende aandacht voor detail en organisatorische vaardigheden.Een dienstverlenende houding en proactieve aanpak.
* Uitstekende aandacht voor detail en organisatorische vaardigheden.
* Sterke schriftelijke communicatie – vooral bij opvolgingen en standaardberichten.
* Bekendheid met documentworkflows, juridische documenten of contractbeheer.
* Ervaring met DocuSign, SharePoint of vergelijkbare tools.
* Zelfstandig kunnen werken en de juiste vragen op het juiste moment stellen.
* Een dienstverlenende houding en een proactieve aanpak bij het oplossen van problemen.
* In staat zijn om taken te prioriteren en effectief te werken met deadlines die elkaar overlappen.
- Neem contact op met Thomas van Boxtel – +31 6 83009319
Deel deze vacature: