NLwerkt

Servicedeskmedewerker ict – NLwerkt – Capelle aan den IJssel

jobid=A.0.1247

Ben jij een allround ICT-professional die
energie krijgt van afwisselende werkzaamheden? Werk je graag in een
omgeving waar je zowel technische vraagstukken oplost als collega’s
ondersteunt bij ICT-vragen? Dan hebben wij een interessante rol
voor jou!

Voor een organisatie in de regio
Capelle aan den IJssel / Moordrecht zoeken wij een IT Support
Medewerker die graag verantwoordelijkheid neemt in het beheer van
systemen, netwerken én
gebruikerssupport.

Organisatie

Je
komt terecht in een dynamische organisatie binnen de retailbranche,
gespecialiseerd in het bedienen van zakelijke klanten via een
uitgebreide webshop. De organisatie faciliteert een breed
assortiment aan producten en diensten, gericht op het ondersteunen
van bedrijven en professionals in de bouw en industrie.

Functie

Als IT Support
medewerker zorg jij ervoor dat zowel de interne systemen als
klantgerichte processen optimaal blijven functioneren. Je bent het
eerste aanspreekpunt voor collega’s en ondersteunt klanten bij
vragen over het gebruik van de webshop, bijvoorbeeld bij
loginproblemen of foutmeldingen tijdens het bestellen.

Daarnaast houd je je bezig met het technisch beheer van de
infrastructuur, systeemoptimalisaties en het begeleiden van
IT-projecten zoals migraties of integraties.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Beheren en optimaliseren van netwerken en servers
    (Windows Server 2019);
  • Ondersteunen van
    ERP-processen met focus op webshop-, telefonische en
    balieverkoop;
  • Monitoren en onderhouden van
    systemen, oplossen van incidenten;
  • Begeleiden
    van migratietrajecten en updates;
  • Beheren van
    Remote Desktop Services (RDS);
  • Werken met
    complexe MySQL-queries (bij voorkeur ook in MS Access).

Functie-eisen

De volgende
kwalificaties zijn van toepassing op deze functie:

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare ervaring als ICT-medewerker (1e en 2e lijns
    support);
  • Kennis van Windows Server 2019 en
    Remote Desktop Services;
  • Ervaring met
    MySQL-queries (Access is een pré);
  • MCSE/MCSA-certificering is een pluspunt.

Aanbod

Voor deze rol is de
deta-vast dienstverlening van Sterksen van toepassing. Na een
periode werkzaam te zijn via Sterksen, heb je de mogelijkheid in
vaste dienst te komen bij de opdrachtgever. Daarnaast gelden de
volgende voorwaarden:

  • Een brede
    IT-functie met veel afwisseling en zelfstandigheid;
  • Werken in een leuk familiebedrijf;
  • Veel ruimte voor ontwikkeling en eigen
    initiatief;
  • Een informeel team met korte
    communicatielijnen.

Sollicitatie

Perla Castillion
M: T: +31 88 04 42 000

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Deel deze vacature: